Ayuda

Encontrará la respuesta de las listas a continuación para la mayoría de los problemas comunes que pueda encontrar.
Proporcionaremos respuestas adicionales si nos deja saber de cualquier problema no resuelto que no se aborda a continuación.

1. ¿Allinpdf es seguro de usar? ¿Utiliza Allinpdf los archivos que subo para otros fines distintos de las funciones de servicio que utilizo?

Hacemos todo lo posible por el servicio de forma segura.
Aunque algunas páginas web no tienen una conexión segura, el archivo de carga tiene una conexión sólo a través de la seguridad basada en SSL.
Los archivos cargados se eliminarán Justo después de la conversión, y todos los archivos convertidos también serán borrados en una media hora después del procesamiento.
Los archivos convertidos se guardan de borrar para su descarga en media hora.
El servidor no Mantener los datos del usuario y se borrará para siempre. Ninguna persona o método tiene la forma de abrir, copiar, compartir y analizar los datos del usuario.
No necesitas enviarme un correo electrónico para solicitar la eliminación de tus archivos cargados, porque el sistema no tiene más datos de usuario Y registros para su petición.

2. No puedo encontrar el archivo.

Los archivos convertidos fueron borrados automáticamente por el sistema en media hora después de la conversión.
Así que no hay nada que encontrar.

3. La conversión ha fallado. Demora demasiado.

Ocurre principalmente por dos tipos de problemas.

a. Los datos de usuario tienen un tipo de archivo no admitido o estados de datos anormales.
segundo. El tiempo de procesamiento del servidor predeterminado es de 3 minutos. En épocas de ocupado para el procesamiento pesado, usted puede ser que consiga el error.

4. El resultado no es el mismo que el documento original.

A veces te da un problema de calidad como no como el documento original.
En el caso del archivo de MS Office, puedes encontrar una solución en el siguiente enlace :
https://support.microsoft.com/en-us/kb/290952

5. Un problema de fuente al convertir el archivo de MS Office en PDF.

Si tiene un problema al convertir el archivo de MS Office a PDF, va a ser un problema de fuente.
El problema es causado por el servidor no tiene la fuente que tiene el archivo original. En este caso, el servicio se Cambia la fuente con la fuente predeterminada del servidor.
Así que el resultado puede no ser lo mismo que tu expectativa.
Debes guardar el archivo original con la opción "Font Embedded" y volver a cargarlo.
https://support.microsoft.com/en-us/kb/290952

6. He superado el número máximo de intentos. ¿Que debería hacer?

Para evitar un uso excesivo del servicio, Allinpdf tiene la limitación de uso de 60 veces por hora.
Esta condición podría ser cambiada.

7. Me gustaría saber los formatos de archivo compatibles.

Allinpdf admite aproximadamente 74 tipos de formato de archivo.
Vea el menú "Soporte" para más detalles.

8. ¿Todos los servicios Allinpdf son gratuitos?

Sí. Es gratis.
Mantendré el servicio Allinpdf gratis hasta que pueda hacerlo.
Si usted está por mi esfuerzo y encuentra una forma de apoyo, vea el menú "Donación" para más detalles.

9. ¿Allinpdf ofrece servicios de API REST de conversión de archivos para desarrolladores?

No, Allinpdf está diseñado para usuarios finales y no proporciona API REST. Sin embargo, recientemente hemos recibido muchas consultas sobre la API REST, y actualmente estamos desarrollando servicios API REST para uso comercial. El servicio será notificado por separado cuando el desarrollo esté completo.